Términos de uso

¿Es Minaled una tienda?

En realidad no. Minaled es un buscador y comparador de ofertas de focos LED. Nosotros no vendemos directamente, sino que te ayudamos a encontrar la mejor opción de compra. Sin trampa ni cartón.

¿Por qué usar Minaled?

A todos los compradores se nos ha quedado cara de tontos al comprar un producto y encontrarlo, 5 minutos después, mucho más barato en otro sitio.
También hemos sufrido la urgencia de comprar algo por miedo a que se agote y no podamos volver a hacernos con ello.
Con Minaled, esto no volverá a pasarnos JAMÁS. Porque, si un producto está disponible en cualquier parte de Amazon, nosotros lo encontraremos, SIEMPRE con los precios + gastos de envío más bajos.

¿Cómo encontráis los mejores precios?

¡Con mucho esfuerzo! Usamos software propio y de terceros, pequeños programas que se dedican a analizar continuamente el catálogo de las distintas tiendas que operan en Amazon, para enterarnos de cualquier cambio en sus precios.
Además, auditamos manualmente los resultados para asegurar la calidad de los datos.

¿Por qué a veces hay una pequeña variación entre el precio que indicáis y el precio final?

La mayoría de las veces es porque se ha producido una actualización en el catálogo de la tienda antes de que nuestro software la visite. Y, en unas pocas ocasiones, porque nos hemos equivocado. Sin paños calientes. Si ves algo raro, avísanos.

¿Qué hago si tengo algún problema con mi pedido?

Ponte en contacto con el Departamento de Atención al Cliente del vendedor. Nosotros sólo podremos ayudarte a ponerte en contacto con ellos, pero no tenemos capacidad para conseguir que llegue antes o solucionar problemas con la mercancía o el cobro.

¿Cómo pagáis las facturas?

Cada vez que compras un producto a través de Minaled, el vendedor comparte con nosotros parte de su margen -entre el 2% y el 5%- sin que eso suponga recargo alguno para ti.
Con esas comisiones contribuiréis a que Minaled siga abierto y nos ayudaréis a construir un mejor servicio.